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Ich habe Pendenzen immer als ein Teil meines Jobs angesehen und als gegeben hingenommen. Pendenzenliste, Ticketsystem halt. Soweit ok.
Dieses Thema wird uns während ziemlich allen Themen dieses Blogs begleiten. Im Gegensatz zu der Meinung mancher Menschen, ist dies nicht ein einmaliger Prozess und dann erledigt. Es handelt sich hierbei vielmehr um eine iterative, sich wiederholende Handlung.